ご利用の流れ

1 まず初めに

ご予約、お問い合わせ等は、直接のお電話、メールフォームにて承ります。

ペットシッター中など、留守番電話の場合がございますが、ご伝言頂ければ必ずお電話致します。

携帯電話で、ペットシッターをお探して、メールを送信している女性

2 事前の打ち合わせ

ご予約日の前日までに必ず行います。(初回のみ)

シッターがお伺いしてお世話の内容の詳細をご案内させていただきます。

全て納得しご理解して頂いたうえで、いつも通りのお世話ができるよう、おトイレの掃除の仕方、フードの量や与え方、・・・等々 確認させて頂きます。

また、お家の鍵も可能であれば、この日にお預かりさせて頂きます。都合が悪い時は、後日の受け渡しについて相談させていただきます。

ペットによっては、残念ながらご依頼をお受けできない場合もありますのでご了承ください。                               

ペットシッターの打ち合わせでメモをとる様子

3 シッター当日

事前にした打ち合わせをした通り、心を込めてお世話をさせて頂きます。

お世話が終了したらペットの様子などの詳細をお客様のご希望の方法で報告させて頂きます。(ペットの画像などもメールで送る事もできます)


犬が安心してペットシッターとお留守番している様子の写真

4 鍵のご返却

ご希望の日時に、改めてお伺いし、基本的には鍵を手渡しの上ご返却させていただきます。

お希望によって書留にておおくりすることも出来ますのでご相談下さい。

また、書留など郵送する場合は、送料のみご負担をお願いしております。